SELMA - App für Schmerzmanagement
Digitale Intervention zum  Selbstmanagements bei Schmerzen

FAQ

🤔 Wer ist SELMA und worum geht es? 

SELMA ist ein sogenannter Chatbot. Dabei handelt es sich um ein Chat-Roboter (ein smartes Programm) mit dem Sie sich in natürlicher Sprache unterhalten können. Im Rahmen eines Forschungsprojektes der Psychologie wird die Wirksamkeit eines digitalen Coachings zur Verbesserung des Selbstmanagements bei Schmerzen untersucht. Dazu wurde diese Smartphone App SELMA entwickelt. 

SELMA steht für SELbstMAnagement bei Schmerzen. SELMA kann Sie 2 Monate lang unterstützen im Umgang mit Ihren Schmerzen. Sie liefert Ihnen Anregungen und Informationen, um Sie gezielt weiterzuentwickeln, gewohnte Denk- und Verhaltensweisen zu verändern und neue Kompetenzen anzueignen.


💰Was sind meine Vorteile?

Sie bekommen ein kostenloses Coaching zum Schmerzmanagement, welches individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Die Anwendung des Programms macht Sie zum eigenen Experte im Umgang mit Ihren Schmerzen. Sie werden zu einem gesundheitsförderlichen Lebensstiel angeregt und können einfach und bequem via Smartphone teilnehmen.   

 

Wer hat SELMA entwickelt?

SELMA wurde im Rahmen einer Forschungsarbeit an der ZHAW angewandte Psychologie vom Mobilecoaching-Team in Zusammenarbeit mit dem DC4HI der ETH Zürich und Universität St. Gallen sowie Pathmate Technologies entwickelt.

BSc/cand. MSc Danielle Meier-Peterhans, angewandte Psychologie, ZHAW Zürich

BSc/cand. MSc Sandra Hauser-Ulrich, angewandte Psychologie, ZHAW Zürich

Dr. Tobias Kowatsch, Medien- und Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen

Plattform MobileCoach: MSc Andreas Filler, Informatik, Pathmate Technologies AG

Projektsponsor: Prof. Hansjörg Künzli, angewandte Psychologie, ZHAW Zürich


💾 Welche Daten werden von mir erhoben und warum?

Das Ziel dieser Studie ist es zu untersuchen, ob die SELMA App in der Lage ist, Ihr Schmerzmanagement zu verbessern. Dies wird mithilfe verschiedener Daten zu Ihrer Person, zu Ihren Schmerzen sowie allg. Wohlbefinden und Beeinträchtigungserleben überprüft.

Der Datenschutz ist gewährleistet und datenschutzrechtliche Anforderungen werden eingehalten. Weitere Details können Sie unter Studieninformation/Zusicherung des Datenschutzes und der Anonymisierung der Daten auf dieser Webseite entnehmen.


😤 SELMA funktioniert nicht richtig.

Wenn SELMA nicht reagiert oder Verbindungsprobleme hat, können Sie die App vollständig beenden und neu starten um das Problem zu beheben (iPhone: Doppelklick auf den Home-Button und SELMA nach oben wischen. Android: Klick auf den quadratischen Übersichts-Button und SELMA nach links oder rechts wischen).

Sollte der Fehler dadurch nicht behoben sein, kann ein Neustart des Geräts manchmal helfen.

Falls das Problem nicht behoben werden kann so wenden Sie sich bitte an das Team von Mobilecoaching: Email: selma@mobilecoaching.net


😴 Warum kann ich nicht mit dem Programm starten, sondern muss 8 Wochen warten?

In diesem Fall wurden Sie der Kontrollgruppe zugeteilt. Eine Kontrollgruppe ist bei einem wissenschaftlichen Forschungsexperiment unabdingbar. Im Vergleich zur Versuchsgruppe erhalten die Teilnehmer der Kontrollgruppe kein Coaching. Die Unterschiede der beiden Gruppen werden wissenschaftlich untersucht um die Wirksamkeit des Coachings zu überprüfen. 

Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus der Kontrollgruppe haben nach Abschluss der Wartefrist ebenfalls die Möglichkeit, kostenlos am Coaching teilzunehmen.

Die Zuteilung zur Kontroll- oder Versuchsgruppe erfolgt automatisch. 


🎥 Wie kann ich Filme, Bilder und Podcasts/Audiodateien wieder schliessen um zurück zu SELMA zu gelangen?

Verlinkte Dateien wie Filme, Bilder und Audiodateien können geschlossen werden, indem oben auf das X oder SELMA geklickt wird.


📲 Brauche ich für die App SELMA immer eine Internet-Verbindung?

 Wenn Sie aktiv mit SELMA kommunizierst, wird eine Internetverbindung benötigt um die Daten zu synchronisieren.


📝 Was passiert, wenn ich aus irgendeinem Grund einige Nachrichten von SELMA nicht bearbeiten kann?

Falls einige Nachrichten von SELMA nicht angeklickt werden, so erscheinen sie trotzdem sobald eine neue Nachricht angeklickt wird. Die verpassten Nachrichten können aber nicht mehr aktiv beantwortet werden.


✍ An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

Bitte wende Sie sich bei weiteren Fragen an:

 selma@mobilecoaching.net